Última actualización: 1 de julio de 2026

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Sobrana procesa datos de cuenta, armario, fotos, IA, clima, diagnóstico, feedback y soporte.

Qué hace Sobrana

Sobrana es una app de armario digital y recomendaciones de looks. Ayuda a crear fichas de prendas, guardar fotos de ropa, planificar looks, recibir sugerencias con el clima en mente y usar reconocimiento de prendas y procesamiento de imagen asistidos por IA.

Datos que podemos procesar

Por qué usamos los datos

Usamos datos para crear y sincronizar un armario, generar recomendaciones de looks, reconocer atributos de prendas, quitar fondos o mejorar imágenes cuando se solicita, adaptar sugerencias al clima y preferencias, apoyar la eliminación de cuenta, mejorar la estabilidad, responder solicitudes de soporte, recibir solicitudes de acceso beta, clasificar reportes de errores, entender ideas de mejora del producto y prevenir abuso de formularios públicos.

Proveedores de servicio

Sobrana usa actualmente Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento; OpenAI para reconocimiento con IA de fotos y atributos de prendas; FAL para eliminación de fondo y procesamiento de imagen cuando está habilitado; proveedores de clima como Open-Meteo a través del backend de Sobrana; y el backend/VPS de Sobrana para mediación de API, diagnóstico, recepción de feedback y eliminación de cuenta.

Fotos y procesamiento con IA

Cuando una persona sube o toma una foto de una prenda, Sobrana puede usarla para crear una ficha del armario, reconocer atributos visibles, quitar el fondo y crear imágenes mejoradas cuando el usuario solicita esas funciones.

Compartir datos y retención

Sobrana no vende datos de usuarios. Los datos se comparten con proveedores de servicio solo cuando es necesario para ofrecer las funciones descritas arriba. Los datos propiedad del usuario se conservan hasta que el usuario elimina el elemento, cambia el ajuste o elimina la cuenta, salvo que se requiera retención limitada por motivos legales, de seguridad, facturación, antifraude u operativos. El feedback y las solicitudes de soporte se conservan durante un periodo limitado necesario para soporte, clasificación de errores, mejora del producto, gestión de acceso beta, prevención de abuso y registros operativos.

Controles del usuario y eliminación de cuenta

Los usuarios pueden editar ajustes de perfil y estilista, cambiar la ciudad del clima, denegar permisos opcionales, editar o eliminar prendas, cerrar sesión y eliminar su cuenta y datos relacionados. Consulta la página de eliminación de cuenta para más detalles.

Contacto

Contacto de soporte: support@sobrana.app